CHÍNH SÁCH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VÀ BẢO HÀNH
CHÍNH SÁCH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VÀ BẢO HÀNH
Trong quá trình giao dịch, nếu có bất kỳ ý
kiến thắc mắc nào về các sản phẩm, dịch vụ, hay phát hiện thiếu sót trong
nghiệp vụ, tác phong và tinh thần phục vụ, HangNgoaiNhap247 rất mong nhận được
phản hồi từ phía Quý khách hàng.
HangNgoaiNhap247 luôn hướng tới việc cung cấp
cho Quý khách hàng các sản phẩm và dịch vụ an toàn và đáng tin cậy nhất. Mục
giải quyết khiếu nại chính là nhịp cầu nối giữa Quý khách hàng với HangNgoaiNhap247 để giúp chúng tôi làm tốt điều đó.
Chính sách Bảo Hành
Chính sách xử lý Thắc mắc - Khiếu nại
Là cam kết cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng đáng tin cậy với chất lượng cao; và bảo đảm tính thống nhất trong nội bộ HangNgoaiNhap247 trong việc xử lý và giải quyết Thắc mắc - Khiếu nại của khách hàng. Điều này bao gồm việc xác minh cẩn thận mỗi khiếu nại và đưa ra một biện pháp giải quyết trên cơ sở phân tích đó.
Việc đào tạo và hoàn thiện không ngừng quy
trình xử lý sẽ được áp dụng để bảo đảm các Thắc mắc - Khiếu nại của khách hàng
được giải quyết một cách kịp thời và chu đáo.
Gửi Thắc mắc - Khiếu nại
Khách hàng có thể gửi tới bằng những cách sau đây:
Điện Thoại: Bằng cách gọi điện tới số 0909751458 , Thứ 2 - CN: 8h00 - 20h00
Thư: Phòng chăm sóc khách hàng
Sieuthihot - Địa chỉ: Chung cư Celadon City 36 Bờ Bao Tân
Thắng,Tân Phú, TP.HCM
Thời hạn trả lời Thắc mắc – Khiếu nại
Những ý kiến thẳng thắn và xác thực của quý
khách là vô cùng quý giá đối với quá trình phát triển của HangNgoaiNhap247 theo
đúng phương châm hoạt động của mình.
Xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng!